사업공고
| 『2021년도 소비자 참여형 제품 개선 워크숍 지원기업』 모집 공고 | |||||||
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| 작성자 | 관리자 | 지역 | 인천 | 등록일 | 2021.07.28 | 조회 | 77 |
인천테크노파크 공고 제2021-342호
『2021년도 소비자 참여형 제품 개선 워크숍 지원기업』 모집 공고
(재)인천테크노파크(인천디자인지원센터)에서는 인천 중소기업의 제품 및 서비스에 대해 소비자의 관점에서 공감하며, 진짜 문제와 소비자의 숨은 니즈를 확인할 수 있도록 서비스디자인 방법론을 활용하여 소비자와 함께 하는『소비자 참여형 제품 개선 워크숍』지원사업을 추진하오니 관심 있는 기업의 많은 신청 바랍니다.
■ 사업개요
○ 사 업 명 : 2021 소비자 참여형 제품 개선 워크숍(디자인씽킹 워크숍)
○ 지원기간 : ‘21. 8 ~ ‘21. 12
○ 전담기관 : (재)인천테크노파크 (인천디자인지원센터)
○ 지원대상 : 공고일 기준 인천광역시 소재(본사) 중소기업 이면서, 일반 소비자용 제품군을(가전제품, 생활용품, 가정용 가구 등) 영위하는 기업 (3개사)
* 특정 대상만 영위할 수 있는 전문가용 제품 또는 산업재 제품, 중장비는 지원대상에서 제외
○ 지원내용(※1천만원 상당 서비스디자인 전문 프로그램 지원)
- 지원기업의 제품/서비스에 대해 소비자의 관점으로 공감하며, 진짜 문제(Pain point)와 소비자의 숨은 니즈(Needs)를 확인하는 워크숍
* 기획주제의 특성에 맞는 잠재고객을 모집하여 기업과 소비자가 함께하는 그룹워크숍
· 워크숍을 통해 도출된 소비자 관점의 문제점과 개선 아이디어, 기획 방향성 등을 도식화된 보고서(산출물)로 제공
| [ 소비자와 공감하여 소비자 중심으로 제품/서비스의 개선사항 및 아이디어를 도출 ] |
| “공감하기-문제정의-아이디어도출” 3단계의 과정을 소비자 참여형 워크숍으로 진행 1단계(공감하기) : 소비자의 생각을 듣고, 소비자 입장에서 공감하기 > "소비자는 어떤 여정을 거쳐 제품/서비스를 이용할까?" 2단계(문제정의) : 소비자 관점에서 진짜 문제 찾아내기 > "소비자가 생각하는 진짜 문제는(불편함) 무엇일까?" 3단계(아이디어 도출) : 다양한 관점의 협업을 통해 빠른 시간내에 대량의 아이디어 도출하기 > "소비자가 필요로 하는 제품/서비스는 무엇이 있을까?" |
- 사업에 대한 이해 함양 및 기업에서 지속적으로 소비자 중심의 제품/서비스를 기획할 수 있도록, “서비스디자인(디자인씽킹)”에 대한 이해 교육
* 인천 중소기업에게 서비스디자인의 이해향상을 위한 서비스디자인 이해과정 교육
○ 신청기간 :공고일 ~ 8. 20(금) 17:00까지
※ 기한 종료 후 접수분은 어떠한 사유에도 인정되지 않으므로, 기한 내 접수 필수
○ 신청서류
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제출기한 |
제출서류 |
제출형태 |
비 고 |
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8/20(금) 17시까지 |
∙ 참가신청서 (서식 제1호) |
스캔본(날인) PDF |
작성서류 |
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∙ 지원사업 참여 확약서 (서식 제2호) |
스캔본(날인) PDF |
작성서류 |
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∙ 정보제공 동의서 (서식 제3호) |
스캔본(날인) PDF |
작성서류 |
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∙ 개인정보 수집·제공·활용 동의서 (서식 제4호) |
스캔본(날인) PDF |
작성서류 |
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∙ 사업자등록증 * 2021년도 발급본만 인정함 |
이미지 파일(PDF 등) |
발급서류 |
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∙ 국세 완납증명서 * 8/20 이후까지 유효한 발급본만 인정함 |
이미지 파일(PDF 등) |
발급서류 |
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∙ 지방세 완납증명서 * 8/20 이후까지 유효한 발급본만 인정함 |
이미지 파일(PDF 등) |
발급서류 |
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8/27(금) 17시 까지 |
∙ 발표평가자료(자유양식/발표평가 제공양식 참조) |
PPT 또는 PDF |
작성서류 |
○ 신청방법 : 제출서류 웹하드 업로드 제출
웹하드 주소 : http://idsc.webhard.co.kr / 웹하드 접속 ID : idsc0238 / PW : 2222
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디자인지원센터 웹하드 접속 |
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ID/PW 로그인 (접속 ID : idsc0238 / PW : 2222) |
→ |
올리기전용 폴더 |
→ |
소비자 참여형 제품개선 워크숍 폴더 |
→ |
‘기업명 폴더’ 생성 후 업로드 |
○ 선정절차 : 신청서 제출 ▶ 서류검토 ▶ 발표평가 ▶ 대상 선정
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① 신청서 제출(웹하드) |
⇨ |
② 서류검토 |
⇨ |
③ 발표평가 |
⇨ |
④ 기업선정(안내) |
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· 웹하드 업로드(8/20) * 제출서류(7종) 업로드 |
· 서류검토(~8/24) * 지원자격 충족여부 확인 |
· 발표평가(8/30 예정) · 고득점 순으로 순위배정(3순위까지 선정) |
·선정(예비포함)인천TP 홈페이지 공지 ·선정기업 대상 선전 공문 발송 |
■ 선정방법
○ 선정방법 : 관련분야 외부심사위원(5인)에 의한 신청내용 발표평가
- 신청기업 중, 지원자격을 충족한 대상에 대해 발표평가 시행
* 지원자격 충족 : ① 신청자격 충족 ② 중복과제 해당없음 ③ 요구서류 제출완료
- 발표평가 시간 : 20분(10분 발표, 10분 질의)
- 발표평가 예정일 : 8월30일(월) 예정 (신청기업 별도안내)
* 코로나-19 상황에 따라, 발표평가는 온라인 Zoom을 통한 비대면 평가로 시행될 수 있음
- 신청서 내용을 바탕으로 본 사업의 적정성, 지원 필요성, 효과성을 종합적으로판단하여 선정
- 발표평가 70점 이상 과제에 대해 진행 적격 판정을 하며, 적격 과제 중 고득점 순으로 순위 배정 후 3순위까지 선정
* 소수점 셋째자리 반올림으로 점수를 산정하며, 점수가 동률일 경우 평가항목 중 필요성→효과성→적정성 순으로 점수가 높은 과제를 선정함
- 선정과제 대상 현장진단결과 내용부실, 미달, 중도 포기 등의 발생 경우를 대비하여 전체 모집과제 수의 20%(반올림 적용)를 예비과제로 선정
○ 평가항목 : 적합성(30), 필요성(40), 효과성(30)
○ 전담기관(ITP 디자인지원센터) 및 워크숍 수행 전문기관의 제안에 따라 워크숍 운영 수행에 필요한 기업 관련자료 제공, 직원 교육 참여 등 고품질의 결과물이 제공될 수 있도록 적극 협조
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